🔒 A tua privacidade no Claude
Podes registar-te no Claude com um endereço de e-mail inventado ou impessoal – isso é perfeitamente aceitável. Não precisas de introduzir nem carregar informações pessoais. Mesmo sem dados reais, podes usar todos os exercícios e prompts deste curso – basta substituir os espaços reservados por exemplos fictícios. A tua privacidade vem em primeiro lugar.
O que é o Claude – e como me pode ajudar?
O Claude é uma inteligência artificial com a qual podes escrever e conversar em português – como se fosse uma pessoa. Descreves o teu problema e o Claude ajuda-te a resolvê-lo.
O Claude é gratuito em: claude.ai
⚠️ Importante
- O Claude pode cometer erros – consulta sempre o teu centro de aconselhamento para decisões importantes.
- Nunca introduzas o teu número AHV, senhas ou dados bancários.
- O Claude não é advogado e não pode dar informações juridicamente vinculativas.
Compreender uma carta
Recebeste uma carta do município, do seguro de invalidez (IV / Invalidenversicherung), do seguro de saúde ou do serviço de emprego (RAV / Regionales Arbeitsvermittlungszentrum) e não sabes o que significa.
| Passo | O que fazer? |
|---|---|
| 1 | Vai a claude.ai e inicia sessão (ou cria uma conta). |
| 2 | Copia o texto da carta para o campo de conversa. |
| 3 | Escreve a tua instrução (ver exemplo abaixo). |
| 4 | Lê a explicação do Claude. Pergunta se algo não ficou claro. |
Pedir explicação da carta
[Responde em português com linguagem simples e clara. Evita jargão – se usares termos técnicos, explica-os de imediato.] Recebi uma carta e não a compreendo bem. Por favor, explica-me de forma simples: 1. O que me diz esta carta? 2. Tenho de fazer alguma coisa? Se sim: o quê e até quando? 3. O que acontece se não fizer nada? Aqui está a carta: [Cola aqui o texto da carta]
Escrever uma carta de resposta
Já compreendeste a carta e agora precisas de responder – por exemplo, para explicar documentos em falta, pedir uma prorrogação ou comunicar um erro.
Redigir carta de resposta
[Responde em português com linguagem simples e clara. Evita jargão – se usares termos técnicos, explica-os de imediato.] Quero responder a esta carta. Por favor, redige em meu nome uma carta formal em alemão. A minha situação: [Ex.: "Não pude enviar os documentos a tempo porque estava doente. Peço uma prorrogação do prazo."] A carta deve ser enviada para: [Ex.: Sozialdienst Gemeinde Basel] O meu nome: [Nome Apelido] Data: [data de hoje]
Preparar um recurso (Rekurs / Einsprache)
⚠️ Atenção nos recursos
- Os recursos têm prazos – geralmente 30 dias a partir da entrega da carta.
- O Claude pode ajudar-te a formular os teus argumentos.
- Consulta sempre o teu centro de aconselhamento antes de interpor um recurso.
Preparar carta de recurso
[Responde em português com linguagem simples e clara. Evita jargão – se usares termos técnicos, explica-os de imediato.] Recebi uma decisão desfavorável e quero recorrer. A decisão diz respeito a: [Ex.: Recusa de uma pensão de invalidez (IV / Invalidenversicherung)] Os meus argumentos: - [Argumento 1, ex.: O meu médico confirmou que não posso trabalhar] - [Argumento 2, ex.: Todos os documentos foram entregues completos] Por favor, redige uma carta de recurso formal e educada em alemão.
O que o Claude pode – e não pode – fazer
| ✓ O Claude pode… | ✗ O Claude não pode… |
|---|---|
| Explicar e simplificar cartas | Dar informações juridicamente vinculativas |
| Redigir cartas de resposta | Enviar formulários diretamente |
| Estruturar argumentos para recursos | Garantir que um recurso será bem-sucedido |
| Traduzir para várias línguas | Substituir o teu consultor |
✓ Módulo 1 concluído
Muito bem! Clica em «Avançar» para ir ao próximo módulo.