📬 Moduł 1

Pisma urzędowe – jak je zrozumieć i odpowiedzieć

⏱ ok. 45 min.  ·  Bez wiedzy wstępnej
🔒 Twoja prywatność Możesz założyć konto w Claude na wymyślony adres e-mail – to jest całkowicie okej. Nie musisz podawać prawdziwych danych osobowych. Nawet bez nich możesz w pełni korzystać z kursu – po prostu wpisz w miejsca danych przykładowe informacje. Twoja prywatność jest najważniejsza.

Czym jest Claude i jak pomaga?

Claude to aplikacja sztucznej inteligencji, z którą możesz pisać po polsku. Opisujesz swój problem, a ona pomaga znaleźć rozwiązanie – tak jak rozmowa z człowiekiem.

Claude jest darmowy: claude.ai

⚠️ Ważne
  • Claude może się mylić. W ważnych sprawach zawsze porozmawiaj z doradcą.
  • Nie wpisuj numeru AHV, haseł ani danych bankowych.
  • Claude nie jest prawnikiem i nie daje wiążących porad prawnych.

Jak zrozumieć pismo z urzędu

Dostałeś/aś pismo z gminy, ubezpieczenia inwalidzkiego (IV), kasy chorych albo z urzędu pracy (RAV) i nie wiesz, o co chodzi. Oto co robić:

KrokCo robić
1Wejdź na claude.ai i zaloguj się.
2Skopiuj tekst pisma do okna czatu.
3Dopisz prośbę (patrz przykład).
4Przeczytaj wyjaśnienie. Zapytaj ponownie, jeśli coś jest niejasne.
Poproś o wyjaśnienie pisma
[Odpowiadaj po polsku prostym, codziennym językiem. Unikaj skomplikowanych słów. Jeśli musisz użyć trudnego terminu, wyjaśnij go od razu.]

Dostałem/am pismo z urzędu i nie do końca je rozumiem.
Wyjaśnij mi prosto:
1. Czego chcą ode mnie?
2. Czy muszę coś zrobić? Jeśli tak – co i do kiedy?
3. Co się stanie, jeśli nic nie zrobię?

Oto pismo:
[Wklej tutaj tekst pisma]

Pisanie odpowiedzi na pismo

Napisanie odpowiedzi
[Odpowiadaj po polsku prostym, codziennym językiem. Unikaj skomplikowanych słów. Jeśli musisz użyć trudnego terminu, wyjaśnij go od razu.]

Chcę odpowiedzieć na to pismo. Napisz za mnie oficjalne pismo po niemiecku.

Moja sytuacja: [np.: "Nie mogłem/am dostarczyć dokumentów na czas, bo byłem/am chory/a. Proszę o przedłużenie terminu."]
Pismo idzie do: [np.: Sozialdienst Basel]
Moje imię i nazwisko: [Imię Nazwisko]
Data: [dzisiejsza data]

Pisanie odwołania

⚠️ Uważaj na terminy
  • Odwołanie ma termin – zazwyczaj 30 dni od otrzymania pisma.
  • Przed złożeniem odwołania porozmawiaj z doradcą.
Napisanie odwołania
[Odpowiadaj po polsku prostym, codziennym językiem. Unikaj skomplikowanych słów. Jeśli musisz użyć trudnego terminu, wyjaśnij go od razu.]

Dostałem/am negatywną decyzję i chcę się odwołać.

Decyzja dotyczy: [np.: odmowy renty inwalidzkiej (IV)]
Moje argumenty:
- [Argument 1]
- [Argument 2]

Napisz za mnie uprzejme, oficjalne odwołanie po niemiecku.

✓ Moduł ukończony

Świetnie! Kliknij «Dalej», żeby przejść do następnego modułu.

← Wszystkie modułyModuł 2 →